为加快推动微网格社会治理工作，提升社区“微网格”队伍的专业技能和实操能力，提高微网格员工作的时效性和及时性，更高效提升服务群众的质量，2023年12月22日，金仪社区联合慈乐善社会工作服务中心共同开展“凝聚微力量，赋能微治理”金仪社区微网格长技能培训课程（二）—入户探访技巧培训，希望通过培训，帮助微网格员更好地履职，让基层治理触角更灵敏，让服务群众网络更稳固。
培训还未开始，微网格员们就早早的来到会议室，随着天气的越来越冷，为了使活动更加顺利的开展，社工首先带着微网格员们进行热身小游戏。此次培训课，邀请具有多年社会工作实务经验的社会工作师王桃老师通过课件教学、现场讨论、案例讲解等方式，将理论知识和实际工作相结合进行培训讲解。
首先王老师解答了“为什么要探访？、探访要做什么？接着王老师向微网格员们传授了各类的实用沟通技巧和服务方法，如：如何敲门、如何与居民进行友好交流、如何收集和反馈居民的需求和意见等关键环节。此外，老师通过案例让微网格员们进行情景演练，实地模拟探访情景，有效加强了微网格员理解及运用探访技巧的能力。在模拟过程中，培训老师积极进行引导，并提出改善措施，针对问题逐一击破。这些实用的技巧和方法让微网格员们受益匪浅。
本次培训使参会的微网格员们学会了入户走访的专业工作方法，掌握了准确高效与探访对象沟通的相关技巧，对提升金仪社区微网格的服务能力和工作效率具有极大的促进作用，也为今后更有针对性地开展走访活动、为居民提供更有效的服务奠定了良好的基础。
